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販売業者 株式会社ペットネクスト
代表者名 首藤慶一郎
所在地および連絡先 〒104-0033 東京都中央区新川2-20-5 NEOビル4F
TEL.03-5542-7266
FAX.03-5542-7266
販売価格の表示 商品毎に表示 (税込価格)
商品代金以外の必要料金
  • 消費税
  • 送料 通常便420円(税込)・クール便630円(税込)
    (通常便のみの場合は420円、クール便のみの場合は630円、両方ご利用の場合は420円+630円=1,050円となります。)
  • 代引きでのお支払いで、1回のご注文合計が税込み3,000円未満の場合、代引き手数料290円
商品お引き渡し時期 注文後3〜10日程度。

但し、受注生産や取寄せなどによりお時間のかかる商品は商品説明文に記載されておりますので10日以上かかる場合もございます。それ以上の日数がかかる場合は個別にご連絡いたします。

返品・交換について

【次の場合、返品・交換はお受けできません】

  • 一度ご使用になられた商品
  • 商品到着後、8日以上経過した商品
  • セット商品の一部
  • 開封された食品類
  • 一度着用されたペット用ウェア類(着用前に今一度サイズをご確認ください)

【当店の不手際の場合】

ご注文と異なる商品が届いた場合、また事故による汚れ、破損など弊社の不手際による返品・交換の場合は早急に対応させていただきますので弊社「返品・交換受付係」までご連絡ください。

【お客様のご都合の場合】

お客様のご都合による返品の場合、返送送料と返金の際の振込手数料等の実費はお客様負担とさせていただきますので、何卒ご了承ください。
商品到着日から8日以内にご連絡ください。

【返金について】

返金は銀行振込となります。
クレジットカード:
カード会社の決済日の都合上、一旦お引き落とし後、銀行振込でのご返金となる場合がございます。
代金引換:
返品・交換商品の到着確認後、商品の代金又は差額を返金させて頂きます。
なお、お客様都合による返品の場合、振込手数料を差し引いた金額をご返金させて頂きますのでご了承願います。