返品・交換・キャンセルについて

商品の返品・交換は商品到着後8日以内にご連絡ください

お客様のご都合による返品・交換の場合に発生する送料は、お客様の実費負担となります。
ただし注文内容と異なる商品や事故による汚れ・破損など、弊社の不手際による返品・交換の場合は、
早急に対応させていただきますので、係までご連絡ください。

次の場合、返品・交換はお受けできません

• ◎一度ご使用になられた商品
• ◎商品到着後、8日以上経過した商品
• ◎セット商品の一部
• ◎開封された食品類

返金は銀行振込のみとなります

◎クレジットカード払いの場合

ご利用口座への返金の手続きを行いますが、カード会社の決済日の都合上、引き落としになる場合がございます。 その場合は、当社より返金させていただくなどの対応をいたします。

◎代金引換払いの場合

返品頂いた商品代金を返金いたします。交換品についての差額のお支払いは出来ませんので、改めて交換商品の 代金をお支払いください。

配送途中の破損について

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます）

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